Server 2012 に Windows 更新プログラム (更新プログラムのインストールには Ivanti を使用) をインストールする際に問題が発生しています。このサーバーには SharePoint 2013 がインストールされています。たとえば、KB4540726 はインストールされません。更新プログラムを手動でインストールすると、更新プログラムのインストール (数秒) が表示され、その後再起動が必要であるというメッセージが表示されますが、再起動後に KB が [インストールされた更新プログラム] に表示されません。
dism /online /cleanup-image /restorehealth、sfc /scannow を実行しましたが、同じ動作でした。
注: SharePoint 更新プログラムのインストールに問題はありません。
他に確認できるログはありますか? イベント ビューアーのアプリケーション ログやシステム ログにエラーが表示されません。
これらの更新プログラムをインストールするにはどうすればよいですか?
更新 - ログファイル情報:
2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント ** 開始 ** エージェント: 更新プログラムをインストールしています [CallerId = wusa] 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント ********* 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント * インストールする更新プログラム = 1 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント * タイトル = Windows のセキュリティ更新プログラム (KB4532920) 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント * UpdateId = {ACED0E5A-FFC9-4B20-A741-1221F403C28E}.501 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント * バンドル 1 の更新: 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 エージェント * {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501 2020-06-06 16:06:17:465 992 3b08 ハンドラー セッション 3 で PMINSCO\username としてリモート ハンドラー プロセスを作成しようとしています 2020-06-06 16:06:17:512 992 3b08 DnldMgr 更新を準備していますインストールの場合、updateId = {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501。 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Misc ========== ログが初期化されました (ビルド: 7.8.9200.22695、tz: -0400) =========== 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Misc = プロセス: C:\Windows\system32\wuauclt.exe 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Misc = モジュール: C:\Windows\SYSTEM32\wuaueng.dll 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 ハンドラー ::::::::::::: 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 ハンドラー :: START :: ハンドラー: CBS インストール 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 ハンドラー :::::::: 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 ハンドラー CBS アップデート 5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34 のインストールを開始しています 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 ハンドラー CBS セッション ID: 30817341_4030603473 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 ハンドラー CBS パッケージ ID: Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 ハンドラー ソース = C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab、workingdir = C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst を使用して自己完結型をインストールしています 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 ハンドラー パッケージ Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 の再起動後のレポートを要求しています。 2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 ハンドラー type=3、requiresReboot=1、installerError=0、hr=0x0 で CBS 更新プログラムのインストールが完了しました
答え1
私の問題を解決したのは次の通りです:
++マシン上で保留中のドライバー操作が見つかりません
++信頼できるインストーラーサービスをチェックし、手動に設定されました
++TIサービスを自動に設定し、サービスを再起動します
++マシンを再起動し、アップデートをインストールします