スピーカー出力が突然失われました。ヘッドフォン出力は正常に機能します

スピーカー出力が突然失われました。ヘッドフォン出力は正常に機能します

昨日、ラップトップを開いたとき、内蔵スピーカーから音が出なくなっていることに気づきました。サウンド設定で設定を注意深く確認し、シェルに戻って alsamixer を確認しました。ミュートまたは 0/音量なしは表示されていません。すべてオンで、最大音量に設定されています。プロファイルはデフォルトのアナログ ステレオ デュプレックスです。

ヘッドフォンを使用するとサウンドは正常に機能します。

alsa conf ファイルを既知の正常なシステムのサンプルと比較しましたが、違いは見つかりませんでした。

もうアイデアが尽きたので、この問題を解決できるかもしれないと期待してカーネルを 3.8.8 にアップデートしました。しかしダメだったので、それを削除して工場出荷時のカーネル 3.5.0 に戻しました。

現在の仕様は次のとおりです。

RELEASE=14
CODENAME=nadia
EDITION="MATE 64-bit"
DESCRIPTION="Linux Mint 14 Nadia"
DESKTOP=MATE
TOOLKIT=GTK

lspci: いいえ

00:1b.0 オーディオ デバイス: Intel Corporation 7 シリーズ/C210 シリーズ チップセット ファミリー High Definition Audio Controller (rev 04)

cat /proc/asound/card0/codec#* | grep コーデック

Codec: IDT 92HD91BXX
Codec: Intel PantherPoint HDMI
astembridge-Inspiron-5720

プレイ -l

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: STAC92xx Analog [STAC92xx Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0

Alsamixer のスクリーンショット: ここに画像の説明を入力してください

ここにさらに投稿する必要がある場合は、コメントでお知らせください。

編集 1: ラップトップ自体は購入から 1 か月未満で、落としたり乱暴に扱われたりしたことは一度もありません。Dell Inspiron 17R - 5720 です。

編集 2: (2016 年 3 月更新)。この古いラップトップを再び取り出しました。奇妙な nix の問題かもしれないと期待して、昨日 Win7 の新規コピーをインストールしました。いいえ。Windows はオーディオ ドライバーがインストールされ、正常に動作していることを示し、トラックを再生すると、サウンド メーターが上下に揺れるのがわかります。スピーカーからもヘッドフォン ジャックからも音声が出ません。

答え1

スピーカーを駆動する「パワー」アンプがありますが、これはヘッドフォンを駆動する回路とは別のハードウェア回路です。この回路もアナログであるため、出力はaplayオーディオ チップが正常に動作していることを検出し、パワー アンプはソフトウェア検出用に装備されていません。

「1 か月未満」というタイミングを考えると、これは「初期のハードウェア障害」の範疇に十分入り、保証の対象になるはずです。これが現在検出可能な唯一の障害であることを考えると、保証期間後にマシンを壊してしまう「製造上または材料上の」より大きな欠陥の兆候ではないということではありません。

そうですね、保証サービスを受けるのは面倒ですが、もう少し慣らし運転をしたらマシンが壊れてしまうという面倒に比べれば、おそらくそれほど面倒ではないでしょう。

「断線、擦り切れ、損傷した配線はありません」とありますが、これには回路基板の不良トレース、コンデンサの破裂、不適切にはんだ付けされたオペアンプなどは含まれません。これらはすべて、箱を開けても目に見えないものです。

答え2

数週間前にも同じようなことがありました(同一ではない) オーディオデバイスに関する問題。私がやったこと(そして、あまり手間をかけずに動作させることができました):

注意してくださいrm -rf。タイプミスがあるかもしれません...

そして、バックアップを作成してください。少なくとも、すべてのファイルが消えてしまったとしても私を責めないでください...少しだけrm -f安全ですが、rm -rfほんの少しだけです。 はい、すでに警告しました。これが役立つかどうかはわかりません。特別な修正はありません。ただ...

ソフトウェア パッケージ:

まず、システムからソフトウェア パッケージを完全に削除しました。この削除により、すべての構成ファイルも消えました。alsa*、、、覚えていませんが、基本的にサウンド デバイス/ハードウェア/構成に直接関連するすべてのもの。pulse*flash*

設定ファイル:

- - - - - - 注記: - - - - - - -
~または~/.[a-Z0-9]*を に置き換えて、システム全体の構成に対して次の操作を実行することもできます/etc/

次に、次のコマンドを実行して、および からすべての、、、、、ファイルを見つけて*snd*削除しました。*sound**alsa*pulse**mix*rc**mixer*~/.*/etc/

  1. find ~/.[a-Z0-9]* -iname 'pulse*' ファイルのリストを読み、保存したいものがないことを確認します。
  2. 大丈夫そうならそうしましたfind ~/.[a-Z0-9]* -iname 'pulse*' -exec rm -rf {} \;
  3. そうでない場合は、rm -rf選択した個々のファイルやディレクトリに対して実行しました。

確認して再起動します:

すべてがクリーンでfind ~/.[a-Z0-9]* -type f -exec grep -l 'dsp\|sound\|alsa\|pulse\|mixer' {} \;疑わしいファイルは見つからなかったように見えたので、システムを再起動しました(すべてのプロセスがヒープ、構成、[mem] キャッシュされたファイルなどをフラッシュすることが期待されます。)。

私のような偏執狂にとっては...

再起動後、再起動前に実行されていたプロセスによって復元された可能性のある古い構成ファイルや魔法のように復元された新しい構成ファイルがないことを再度確認しました。また、サウンド カード モデル、dspおよびサウンド システムに関連するすべてのファイルを検索しました...

普通の人(それほど偏執的ではない人)はここから先に進むことができます

最初に削除したすべてのものを再インストールします (ほんの少し前にシステムから多くのパッケージを削除したことを覚えていますか?)。

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