
私は、Safari 経由で、Yosemite を搭載した新しい 64 ビット ラップトップに MacTex (現在の 2015 ディストリビューション) をインストールしようとしました。通常のダウンロード ページではうまくいかなかったので、代わりに次の特定のサーバーを使用しました。リンクしかし、ファイルのダウンロードを終えてインストールを開始した後(インストーラGUI経由)、次のエラーが発生しました。
「インストールに失敗しました。インストーラーでエラーが発生したため、インストールが失敗しました。ソフトウェアの製造元に問い合わせてサポートを受けてください。」
このエラー メッセージは非常に曖昧です。どうすれば問題を診断できますか (ターミナルを使用して問題の兆候を探すことはできますか)。TexStudio はすでにインストールされていますが、Tex ディストリビューションをインストールする必要があります。コンピューターに他の Tex ディストリビューションはありません。
答え1
これはショーン・オールレッドのアドバイスに従っている
ステップ 1: 実際にインストールに失敗したことを確認します。ターミナルを開いて、コマンドを入力しますtex --version
。
ステップ2、インストールログの最後の数行をチェックします。tail -n 500 /var/log/install.log | less
ログの最後の500エントリが表示されます。
ステップ3、エラーメッセージを探します。たとえば私の場合は
PackageKit: インストールに失敗しました: エラー ドメイン = PKInstallErrorDomain コード = 110 「パッケージ “MacTeX.pkg” からファイルを抽出中にエラーが発生しました。」 UserInfo = 0x7fb765f67ec0 {NSUnderlyingError = 0x7fb765f9ae80 「操作を完了できませんでした。 cpio 読み取りエラー: 未定義のエラー: 0」、NSURL = file://localhost/Users/username/Downloads/MacTeX.pkg#root.pkg、PKInstallPackageIdentifier = org.tug.mactex.texlive2015、NSLocalizedDescription = パッケージ “MacTeX.pkg” からファイルを抽出中にエラーが発生しました
ステップ4、エラーメッセージをGoogleで検索します。上記のメッセージの場合、MacTexをダウンロードした多くのユーザーは、ダウンロードプロセス中にダウンロードしたファイルが破損したときにこのメッセージを見ました。これらの問題は、MacTexを公式ウェブサイトからダウンロードしたときに発生する可能性があり、場合によってはこのサイトの特定のサーバーを使用している場合にも発生する可能性があります。ページこのエラー メッセージが表示されたユーザーの中には、上記のページの別のサーバーからダウンロードを実行したところ、ダウンロードに成功した人もいます (自分の物理的な場所に最も近いサーバーではなく、サーバーが遠いほどダウンロードに時間がかかる場合があります)。私は国を 2 回切り替える必要がありましたが、最終的にはうまくいきました。さらに、Firefox または Chrome の使用時に問題が発生すると報告するユーザーもいます (Safari に切り替えるとダウンロードが成功する場合もあります)。上記のすべてが失敗した場合、公式サイトではなく github または torrent を使用してファイルをダウンロードしたほとんどのユーザーは、ファイルが破損することなく正常にダウンロードできたようです。
ステップ 5、エラー メッセージの意味がわからず、エラー メッセージの一部 (ディレクトリ構造、ユーザー名、その他のシステム固有の情報などはユーザーごとに異なるため、これらの情報が含まれていると検索結果が表示されない可能性があるため、エラー メッセージの小さな部分を検索してください) が、同様の問題を説明する検索結果をトリガーしていないと思われる場合は、関連するオンライン コミュニティに問い合わせるか (または MacTex のサポート チームに連絡して)、問題を説明してください。同じ問題に遭遇した将来のユーザーがスレッドを見ることができるように、必ずエラー メッセージを含めてください。