この引用エラーを削除するにはどうすればいいですか?

Question

[ヘイト 1989]PDF出力では意図したとおりに表示されませんでした。

しかし、次のように表示されます:

[引用]cite.heydt1989identicationHeydt 1989]

.bib ファイル内のエントリは次のとおりです。

@article{heydt1989identification, 
title={Identification of harmonic sources by a state estimation technique}, 
author={Heydt, GT}, 
journal={IEEE Transactions on Power Delivery}, 
volume={4}, 
number={1}, 
pages={569--576}, 
year={1989}, 
publisher={IEEE} }

この誤ったフォーマットの原因は何でしょうか?