私たちは、メーリング リストや連絡先リストの管理に古いカスタム アプリケーションを使用しています。私たちは非常に小さなオフィスで、すべて Microsoft を使用しています。Exchange、Windows Sharepoint Services、および Office 2007 を使用しています。
メールの結合やメール/電話の簡単な検索に使用する共有連絡先リストを設定するための最適なソリューションについての意見を求めています。
Sharepoint と Exchange/Outlook にはどちらも長所と短所がありますが、それは何でしょうか? 他に選択肢はありますか?
答え1
Exchange パブリック フォルダー (連絡先) を使用して、そこに連絡先を保存することもできます。
アップデート：MicrosoftはExchange 2010のパブリックフォルダを廃止する予定はありません。この記事パブリック フォルダーの将来と使用方法について詳しく知るには。
私の見解では、SharePoint のアプローチの方がはるかに優れており、うまく適合するでしょう。
長所:
- ウェブアプリケーションとして利用可能
- リスト項目のセキュリティ
- ExcelとOutlookにエクスポート可能
- データシート編集モード
- 差し込み印刷がサポートされています（Office経由）
- 関連リストを作成できます（例：各連絡先をアカウントに接続）
短所:
- 複雑な関係の作成やメールの追跡は、OOTB ではサポートされていません。これを行うには、Microsoft Dynamics CRM またはサードパーティのソリューションを検討することをお勧めします。
- Outlook <> SharePoint 統合がありますが、各ユーザーが手動で有効にする必要があります。
答え2
個人的には、外部連絡先用の AD 連絡先を使用して AD にいくつかの OU を設定しました。その後、必要な配布リストに追加され、ユーザーが Windows と Outlook の両方で簡単に検索できるようになります... ただし、必要なのはもっと高度なものだと思います ^^
答え3
実際には、Outlook のパブリック フォルダーを使用します。
- インポート/エクスポート機能は迅速かつ簡単です。
- 設定には約 5 分ほどかかります。
- Outlook で連絡先を利用できるようにする機能が組み込まれています。
- ネットワーク設定によっては、ネットワーク接続がなくても常に利用できます。
少し問題になるかもしれないのは、差し込み印刷です。私は Outlook の連絡先リストをデータ ソースとして使用したことはありません。ただし、使用できると確信しています。
パブリック フォルダーは少なくとも Exchange 2007 ではまだ使用できるので、使用することをお勧めします。MS がすぐにパブリック フォルダーを廃止するとは思えません。
答え4
コンサルタント時代に私が関わった中小企業の約80%は連絡先マネージャーみんな本当に満足していました。私は 2006 年以降は使っていないので、新しいバージョンがどのようなものかはわかりません。