私は小さな会社に勤めていましたが、メンテナンスのために Exchange サーバーを停止しなければならないことがありました。停止中のメールのほとんどは適時に再配信されていましたが、重要なメールは再配信されるまでに数日かかることもありました。
別のサーバーが受信メールを受け入れ、メンテナンス期間が終了した後にそれを渡す方法はありますか?
答え1
まさにその通りです。セカンダリ MX (メール交換) サービスをお探しですね。そのようなサービスを提供する会社は数多くあります。私自身は DynDNS.com の「Backup MX」サービスが気に入っていますが、そのようなサービスを提供できる会社は数多くあります。
オンサイトのセカンダリ メール サーバーを使用して、このようなサービスを自分で提供することもできますが、オフィスへの冗長インターネット接続がない場合は、いずれにしてもこのサービスをサード パーティから入手するのが合理的です (インターネット接続が失敗した場合に電子メールが「どこにも送信されない」ことがないようにするため)。
答え2
できることは、メールを Exchange サーバーに再配信するように構成されたフロントエンド SMTP サーバーを指すバックアップ MX レコードを提供するか (私は以前、exim を搭載した Linux ボックスでこれを実行していました)、そのボックスを永続的にフロントに置く (パブリック SMTP サーバーとして) ことです。最も軽量なサーバーで十分であるため、このソリューションはあらゆる種類の組織で利用できるはずです。
答え3
この問題に対処するには、バックアップ MX レコードとサーバーを用意する必要があります。このトピックに関する他のコメントで詳しく説明されています。私たちが遭遇した問題のひとつは、スパム発信者がスパム対策がそれほど効果的ではないと想定してバックアップ MX サーバーを特に使用することが多いため、バックアップ MX サーバーの前に同じ品質のスパム チェッカーを用意する必要があることです。
答え4
すでに述べたように、答えの簡単な部分はセカンダリ MX ポインタです。難しい部分は、一般的にセカンダリ SMTP サーバーをいくつ (状況によって異なります) ホストするか、およびどこにホストするかです。
インターネットが停止しやすい地域に住んでいる場合、またはホスティング プロバイダーが停止しやすい場合 (それでも発生します)、安定した場所でセカンダリ SMTP ホスティングを手配することは「行うべき良いこと」です。
インターネット リンクが 1 つしかない場合は、プロバイダ チェーンを最も安定したプロバイダ (通常はサービス プロバイダ) に移行するのが最善の策です。これにより、制御できない問題 (自然、公共設備、建設など) によりサイトがオフラインになった場合でも、電子メールの保存と転送が可能になります。可用性とコストはプロバイダによって異なりますが、サービスは一般に交渉可能な項目です。
セカンダリ SMTP ホストがすべてのメールを受け入れ、自分宛にのみ転送するように設定されている場合、スパムとウイルスのチェックの問題は 1 つのポイントになりますが、これはまれなケースであり、ドメインが不作為によりプロモーションとしてフラグ付けされないように、セカンダリ契約の一部としてこれを含める必要があります。
複数のインターネット プロバイダーを使用すると、この質問に対するはるかに興味深い一連の解決策が得られます。