w2k3 マシンで、起動時 (マウス カーソルまたは CTRL-ALT-DEL ログインが表示される前) に BSOD が表示されます。または、運が良ければマシンが起動しますが、遅かれ早かれ同じ BSOD が表示されます。
メッセージは次のとおりです:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
画面がすぐに消えて再起動するため (コアがダンプされないため)、停止コードを取得できませんでした。一時停止してもブルー スクリーンは表示されません。
イベント ビューアーには、クラッシュ直前の異常なアクティビティは表示されません。開始されるサービスや実行されるアクティビティなどは、クラッシュごとに大きく異なります。
ブートログには、Bluetooth ドライバーがロードされた後にクラッシュが 1 回発生したことが示されていました。それらは必要なかったので削除しましたが、問題は解決しません。
メモリを疑いました。2 つのスロットに 2 x 512MB SIMM があります。どちらかのスロットから 1 つずつ取り外し、メモリを半分だけ使って起動しました。また、両方の SIM のスロットを入れ替え、一度に 1 つずつ試してみました。いずれの場合も、BSOD は引き続き発生しました (主に起動時)。2 つのメモリ モジュールと 2 つのスロットが同時に故障する可能性は非常に低いため、メモリ不良の可能性は低いと思います。
しかし私は走りましたメモリテスト、そしてメモリ不良が報告されました --マザーボード上のメモリコントローラモジュールでしょうか?
この問題が発生する前に、システムに新しいドライバーやアプリケーションは追加されていません。マシンは 5 年間、大きな問題もなく稼働しています。
完全なシステム クリーンアップ、スキャンディスク (フル)、reg-check、CMOS 設定の確認、および多くの古いアプリとジャンクを削除して、すべてを調整しました。また、CD-ROM ドライブ (あまり使用していません) を取り外し、ハード ドライブを IDE スロットに再挿入し、すべてを数回抜き差しし、内部を物理的にクリーニングしました。ファンがすべて動作していることを確認しました。
問題は解決しません!
答え1
これを試してマイクロソフトの記事停止エラーのトラブルシューティングについて。
答え2
確かなことは分かりませんが、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALは、私にとってはハードウェアの競合またはドライバーの問題です。セーフモードで起動してクラッシュするかどうかを確認してください。セーフモードでBSODが発生する場合は、おそらくハードウェアの問題です。しないセーフモードでBSODが発生する場合、おそらくドライバーの問題です。
また、Bluetooth ドライバーをどのようにアンインストールしましたか? アプリケーションまたはドライバー アンインストーラーによって、ドライバーが実際に実行されたままになっている可能性があります。可能であれば、デバイス マネージャー (表示 - 非表示のデバイスの表示) をチェックして、Bluetooth ドライバーに含まれていた .SYS ファイルを特定できるかどうかを確認してください。元のドライバーを抽出 (インストールは不可) して、含まれている .SYS ファイルを確認することもできます。ドライバー ファイルの名前がわかったら、サーバー上にまだ存在するかどうかを確認してください。デバイス マネージャーからドライバーを無効にできる場合もありますが、ドライバーが読み込まれないように、セーフ モードで .SYS ドライバー ファイルの名前を変更する必要がありました。
答え3
次にチェックするのは CPU です。CPU が過熱すると、さまざまな奇妙なエラーが発生する可能性があります。同じ CPU を搭載した別のボックスがある場合は、それらを交換してください。
また、CPU ファンとヒートシンク コンパウンドを交換する必要があるかもしれません。ファンはすべて回転しているとおっしゃっていますが、ヒートシンクが CPU とうまく接触していない可能性があります。
答え4
ダンプ ファイルを読みましたか? ダンプ ファイルを見つけて、Microsoft デバッグ ツールで処理すると、BSOD の原因となっている可能性のあるドライバーまたはアイテムがわかります。投稿方法がわからない場合は、.gd を投稿してください。
デバイスマネージャーでirq値を確認できます