WordPress ベースのチケットシステム?

Question

ロックされていますこの質問とその答えはロックされたこの質問はトピック外ですが、歴史的に重要な意味を持っています。現在、新しい回答ややり取りは受け付けていません。

小さな非営利団体のためにチケット/ヘルプデスク システムを構築するよう依頼されました。私たちのサーバーは Debian GNU/Linux を実行しています。

すでに WordPress をインストールしており、今後これを大いに活用する予定なので、WP ベースのチケット システムがあるかどうか知りたいです。明らかに、サーバーにインストールするソフトウェアが少なくなれば、管理者の作業が簡素化されます。

ありがとう。

Answer 1

インストールするソフトウェアを少なくすると、管理者の作業負荷は (わずかながら) 軽減されますが、ピンほどの大きさの丸い穴に四角い釘を差し込もうとする (ブログ製品をチケット システムに変換する) と、チケット システムの利点が完全に失われます。

チケットシステムのオープンソースを探しているなら、リストそのうちの。

お金に余裕があるなら、良い話を聞いたよケルベロスヘルプデスク。

今のところ、経験上何もお勧めできません。主な理由は、過去 4 年間に使用してきた 2 つのチケット システムを、最悪の敵にも勧めたくないからです。

Answer 2

Justin Tadlock の Web サイトをフォローするといいかもしれません。彼は最近、WP 3でカスタム投稿タイプを使用する方法について。彼が挙げた例の1つはチケットシステムでした（画像）。彼は将来それについてさらに詳しい情報を提供すると約束しています。

WP 3 での変更を考慮すると、WP はブログ以外の用途にも使用できるようになります。