過去数か月間に同様の質問があったことは知っていますが、データ センターの運用を見ると、助けてくれるかもしれない本当に賢い人々がいることがわかります。
直接の経験に基づいた人材配置のベストプラクティスを探しており、この分野で「ベストプラクティス」の適用を提供できる経験があることを期待しています。
3 つの高可用性 (99.99% 以上) エンタープライズ レベルのデータ センターが地理的に分散しており、1 つは 24 時間 365 日有人で、1 つは無人で、1 つは HOT-HOT-HOT で稼働し、グローバル コミュニティをサポートしています。2,000 を超えるオペレーティング システム (95% が Windows、5% が Linux と Solaris、45% が仮想化)、100 TB を超えるストレージ。デスクトップ サポートやネットワーク管理 (別途管理) はなく、N+1 で稼働し、250 を超えるユーザーにサービスを提供しています。十億年間ページビュー数。
経験に基づいて、サーバーと「データセンター システム管理者/エンジニア」の比率についてどのような経験がありましたか?
ご返答いただきありがとうございます。
答え1
たくさんのデータを提供してくれましたが、その数を推定するには、まだもっと多くのデータが必要だと思います。まず、システムにはどのような重複がありますか? つまり、それぞれまったく同じサーバー構成で実行されている 500 個のセットが 4 セットあるのですか? それとも、200 個の異なるサーバー/サービスがあり、それぞれを実行しているボックスは 10 個だけですか。
各サービスの基本レベルに立ち戻り、そのサービスをサポートするために必要な活動を決定し、適切な人員を配置する必要があると思います。複数のサービス間で専門知識が重複していることは明らかなので、それに基づいて人員を統合できるかもしれませんが、トップダウンではなくボトムアップで始めることをお勧めします。