OTRS インストールでデフォルトのドメインを変更するにはどうすればよいですか?

OTRS インストールでデフォルトのドメインを変更するにはどうすればよいですか?

私はターンキーLinuxotrs をインストールし、デフォルト ドメイン 'yourhost.example.com' を設定しようとしています。次の操作を試しました:

sed -ri 's/yourhost.example.com/mydomain.com/' /usr/share/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
sudo shutdown -r now 

次にログインしてユーザーを作成しようとしたとき、デフォルトのドメインがまだ残っていました。

OTRS インストールでデフォルトのドメインを変更するにはどうすればいいですか?

答え1

変更する必要があります/etc/otrs/Kernel/Config.pm- turnkeylinux の人たちはデフォルトの Debian OTRS パッケージを使用しています。

/usr/share/doc/otrs2/README.Debian権限を少し緩和して、パッケージ マネージャーと SysConfig という 2 つの強力な OTRS 機能を活用できるようにする方法については、こちらをお読みください。

では、Ubuntu Lucid をベースにした新しい Turnkey イメージを使用していますか? つまり、OTRS 2.4.7 をお持ちということですか?

-- マイク。

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