リモート アシスタンスは機能するのに、リモート デスクトップは機能しないのはなぜですか?

Question

2 台の XP マシン間でリモート アシスタンスを機能させることに成功しましたが、リモート デスクトップを試みると、エラーが発生してログイン画面に進むことすらできず、考えられる原因の一覧が表示され、「ネットワーク管理者に問い合わせてください」というメッセージで終わりますが、これはあまり役に立ちません。

暗号化を有効にするなど、リモート デスクトップのセキュリティ レベルを上げました。これが問題なのでしょうか? 一度にマシンを操作できるのは数時間だけなので、この問題に再度取り組む前に十分な準備が必要です。何かアイデアはありますか?

編集: エラー メッセージは次のようになります。これはログイン画面が表示される前に発生します。

代替テキスト http://www.freeimagehosting.net/uploads/7593c90b6e.png

Answer 1

リモート デスクトップは両方のマシンで実際に有効になっていると思いますか? リモート アシスタンスはデフォルトで有効になっている傾向がありますが、リモート デスクトップは必ずしも有効になっているわけではありません。[マイ コンピューター] を右クリックし、[プロパティ] を選択して [リモート] タブを表示します。[ユーザーが接続できるようにする...] がチェックされていることを確認します。

まずは簡単なことから。

Answer 2

ポート3389が開いていることを確認する

Answer 3

このメッセージは、同じユーザーが別のセッションからリモート マシンのロックを解除した場合にも頻繁に表示されます。たとえば、「Bob」としてボックスに RDP で接続したが、その後「Bob」が自分のデスクからログインした場合などです。