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公開ウェブサイトにアクセスできない

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公開ウェブサイトにアクセスできない

Windows Server 2003、IIS 6

公開 Web サイトを展開しており、今朝までは正常に動作していました。現在、ネットワークの外部から Web サイトにアクセスしようとすると、ブラウザーから「Web サイトが見つかりません」というメッセージが返されます。IIS エラー メッセージは表示されず、Web サイトが見つからないというメッセージが表示されるだけです。

内部ネットワークから URL にアクセスすると正常に動作し、URL と IP アドレスを内部で ping すると正常に動作するので、IIS の問題ではないようです。tracert は予想どおりに内部サーバーにアクセスしているので、これは DNS の問題である可能性があります。

この問題を解決するためにどこから始めればよいか、ご意見をいただければ幸いです。

ありがとう、キアラン。

編集: 同じサーバー上に別の公開 Web サイト (異なる IP アドレスを持つ) もあり、そのサイトは外部からアクセス可能なので、問題はサイトの IP アドレスに関連している可能性がありますか?

答え1

サイトの A (アドレス) レコードを確認します。

コマンドプロンプトを開き、次のように入力します。

  • nslookup
  • タイプをaに設定[必須ではありませんが、何をしているのかをより詳しく示します]
  • サーバー 4.2.2.2[よく知られている外部DNSサーバー]
  • www.yourwebsite.com

次のようなものが表示されるはずです。

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrator>nslookup
Default Server:  dns.company.local
Address:  192.168.1.32

> set type=a
> server 4.2.2.2
Default Server:  vnsc-bak.sys.gtei.net
Address:  4.2.2.2

> www.google.com
Server:  vnsc-bak.sys.gtei.net
Address:  4.2.2.2

Non-authoritative answer:
Name:    www.l.google.com
Addresses:  66.249.89.99, 66.249.89.104
Aliases:  www.google.com

>

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