Exchange 2010 メール対応パブリック フォルダーが外部 (匿名) 電子メールを受信できない

Question

「パブリック フォルダー」のメール対応フォルダーで外部の送信者からの電子メールを受信できない問題が発生しています。

フォルダーには、次の 3 つの承認済みドメインが設定されています (プライバシー上の理由から名前は変更されています)。

1 - domain1.com (プライマリ & 権威) 2 - domain2.com (権威) 3 - domain3.com (権威)

誰かが電子メールを送信しようとすると[メールアドレス]組織内から送信された場合、電子メールは受信され、適切なフォルダーに配置されます。ただし、組織外 (Gmail アカウントなど) から電子メールを送信しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

「Google はメッセージを配信しようとしましたが、受信者のドメインによって拒否されました。このエラーの原因の詳細については、他のメール プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。他のサーバーから返されたエラーは次のとおりです: 554 554 受信者アドレスが拒否されました: ユーザーが不明です (状態 14)。」

上記と同じメールアドレスを使用して同じフォルダにメールを送信しようとすると（[メールアドレス]) ですが、domain3.com の代わりに domain2.com を使用すると、意図したとおりに動作します (内部と外部の両方)。

DNS 設定を、domain2 と domain3 の DNS 設定を比較して、何度も何度も確認しましたが、両方とも同一であることがわかりました。

問題のフォルダを再作成してみましたが、結果は同じでした。

また、Get-PublicFolderClientPermission "\Web Programs\folder" を実行し、ユーザー anonymous に対して次の結果を得ました。

RunspaceId: 5ff99653-a8c3-4619-8eeb-abc723dc908b Identity: \Web Programs\folder ユーザー: Anonymous AccessRights: {CreateItems}

Domain2.com と Domain3.com は互いに重複していますが、domain2.com のみが意図したとおりに動作します。その他の交換機能はすべて正常に動作しています。

どなたか何か提案があれば、ぜひ聞かせてください。行き詰まってしまったんです。

Answer 1

結局、スパム フィルターに埋め込まれた設定であることが判明しました。問題は解決しました。