ユーザーの 1 人がラップトップを家に持ち帰り、自宅のネットワークに問題なく接続します。彼は毎朝ラップトップを持ち込みますが、月曜日以来、毎朝間違った DNS が取得されます。取得される DNS は 1 つ: ルーターの 192.168.1.1。DNS は外部 IP です。
ノートパソコンを自宅に持ち帰り、他のネットワークに接続するユーザーが何人かいますが、この異常の原因は何でしょうか?
彼はオフィスに来ると起動し、単純な ipconfig /release /renew で問題は解決します。
答え1
ワイヤレスと有線の両方が有効になっていますか？ある時点で彼がオフィス近くのワイヤレスネットワークに接続しようとして、それが彼のワイヤレスネットワークリストに保存されたのではないかと思います。ワイヤレスアダプタに優先順位がある場合は、有線ネットワークよりもそのネットワークのDNS設定が選択される場合があります。次に彼がオフィスに来たときに、192.168.1.1 DNSアドレスが取得されます。修正する前に、http://192.168.1.1何かあるかどうか確認してみましょう。
答え2
動作しているコンピュータから lmhosts および hosts ファイルをコピーし、そのアダプタの tcp/ip advanced /dns ダイアログ ボックスにカスタム dns 設定がないことを確認します。そのユーザーの msconfig および regedit で、どのサービスが起動しているかを確認します。dns 設定を変更するマルウェアやサービスが存在する可能性があります。
答え3
192.168.1.1 は、多くの家庭用ルーターのデフォルト アドレスです。ユーザーのラップトップは家庭用ルーターからリースを受け取り、サーバーからの DHCP オファーを拒否していると考えられます。DHCP サーバーが許可として設定されているかどうかを確認してください。