当社の 64 ビット Windows サーバーは、インターネットからアクセス可能な Web ページをホストしている Web サーバーですが、インターネットにアクセスできなくなりました。このジレンマにより、サーバーは Windows の更新プログラムや Symantec のウイルス定義を受信できなくなりました。
ファイアウォールをチェックしましたが、何もブロックされていません。この問題が発生した理由について、ご意見をお聞かせいただければ幸いです。
また、サーバーは IE6 を実行しており、更新を試みています。
ゲートウェイを除く同じサブネット内の他のサーバーに ping を実行できますが、このサブネット内のドメイン コントローラーはゲートウェイにも ping を実行できず、インターネットにアクセスできません。
答え1
これを試して:
- NIC ドライバーを更新します。
- Winsock をリセットします - netsh winsock reset c:\winsock.log
- TCP/IP をリセット - netsh int ip reset c:\ipreset.log
- リブート
- 静的 IP アドレスを再度設定し (静的の場合)、インターネットにアクセスしてみます。これにより、IP、サブネット、ゲートウェイの設定が正しいことを確認する良い機会にもなります。
答え2
私も同様の問題に直面しましたが、Firefox 4.0をインストールしたら解決しました。Firefoxの古いバージョンは以下からダウンロードできます。filehorse.com