数週間前に Windows Server 2003 ColdFusion 7 サーバーを継承しました。今日、サーバーからネットワーク ケーブルが誤って外れてしまいました。再度差し込んでも、ページがまったく読み込まれませんでした。代わりに、一般的な ColdFusion エラー ページが表示されました。IIS を数回再起動し、ColdFusion をさらに数回再起動した後、ようやくページの読み込みが開始されました。ただし、以前は瞬時に読み込まれていたページの読み込みが非常に遅くなっています (30 秒以上)。ローカル ネットワーク (つまり localhost/cfide/administrator) 経由で読み込んでも、読み込み速度は向上しません。
私は IIS や Coldfusion に精通していません (現在、これを Linux/PHP に移行中です)。そのため、これは私にとってまったく新しい領域です。この問題を過去に経験したことがある方がいて、解決を手伝ってくれることを願っています。
必要と思われる追加情報があれば喜んで提供させていただきます。ただ、サポートするためにどのような情報が必要なのかよくわかりません。
アップデート- IIS を再起動した直後に、1 ページか 2 ページがすぐに読み込まれ、その後再び低速に戻ることがわかりました。また、データ ソースへの接続が失われたことを示す ColdFusion ログも調査しました。偶然にも、現在、MySQL データベースをリモート サーバーに移行しているところです。しかし、これでページが永久にハングアップすることはないはずです。
答え1
まず最初に再起動します。代替 DNS または AD サーバーへのデフォルト設定やその他の影響など、ネットワーク停止によって影響を受けたものがある可能性があります。
答え2
ケーブルが接続されていないが無効になっていない余分な NIC がないことを確認してください。Windows はこれらの NIC にプライベート IP アドレスを割り当てることができ、内部的には有効な NIC と接続されていない NIC の両方に送信しようとしているため、IIS の応答が遅くなることがあります。
答え3
IP アドレスのデバッグをオンにすると、ページのどの部分の読み込みに最も時間がかかるかを確認できます。
また、サーバーの統計情報 (プロセッサ使用量、メモリ使用量、ディスクの待ち時間など、その情報にアクセスできる場合) を確認しましたか?