Lync 2010 の URL が受信者側に正しく表示されない

Lync 2010 の URL が受信者側に正しく表示されない

最近、社内で Microsoft Lync 2010 を使い始めましたが、チャット ウィンドウで URL を送信しても、受信者のウィンドウに URL として表示されないという問題が見つかりました。受信者のチャット ウィンドウが閉じられたときの最初の URL は正常に機能しますが、チャット ウィンドウが開くとすぐに URL が解析されず、URL が括弧で囲まれたテキストとして表示されます。さまざまなユーザーで何度もテストしましたが、常にこのようになります。これを修正するためにサーバーで行う必要がある構成はありますか?

Lync 2010 サーバーは Windows 2008r2 x64 上で実行されています。実行しているバージョンが正確にはわかりません。クライアントとサーバーの両方で 1 つの更新が遅れていると思いますが、すべてのユーザーに更新をプッシュする前に、誰かがそれを見たことがあるかどうかを確認しようとしました。

ここに、私たちが直面している問題をよりよく表す写真があります。

写真 1 は送信者のチャット ウィンドウです。送信者が送信した URL は正常に表示されています。

写真 2 は受信者のチャット ウィンドウです。受信した URL が壊れていてクリックできません。


送信者ビュー:


http://imageshack.us/a/img28/5629/s7g5.png


受信者ビュー:


http://imageshack.us/a/img18/7537/te6t.png

答え1

過去にLyncオンラインにバグがあり、この問題を引き起こしました。KB2518894 翻訳またはマイクロソフトフォーラムこのバグはオンプレミスの Lync 環境の一部である可能性もあるため、まだアップグレードしていない場合はアップグレードを検討してください。

あなたが報告した問題は、マイクロソフトの説明によると「URLフィルタリング」によって発生したようです。ここ:

このオプションを選択すると、メッセージ内の URL はサーバー経由で送信されますが、これらのリンクの先頭にアンダースコアが付加されるため、リンクはアクティブではなくなり、ユーザーはクリックできなくなります。

問題を解決するには、「URL フィルタリング」を無効にすることをお勧めします。

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