ちょっとした問題があります。何らかの理由で、Citrix レシーバーが、ユーザーが何もしていないのに、ユーザーのコンピューターからアンインストールされています。つまり、ユーザーが XenApp 公開アプリケーションを 1 日中操作し、コンピューターの電源をオフにし、翌日戻ってきたときにレシーバーが消えていて、再インストールする必要があるということです。どのユーザーが影響を受けるかはランダムのようです。異なるサイト、異なる国のユーザーも影響を受けます。
レシーバーをアンインストール/更新しようとしている GPO があるかどうかを確認しましたが、見つかりません。
最新の Windows アップデートが原因かもしれないという気がしますが、これも証拠がまったくありません。
ユーザーはWindows7とxenapp 4.5および6を使用しています
全体的に知りたいのは、1 - このような問題に遭遇した人はいますか? また、それを解決するために何をしましたか? 2 - 何が起こっているのか、なぜ、どのようにレシーバーがアンインストールされているのかを確認できる場所はありますか?
さらに詳しい情報が必要と思われる場合は、お知らせください。
よろしくお願いいたします デニス