管理者によって古いメールボックスへのアクセスが制限されているユーザーがいます。ただし、同じ SMTP アドレスを使用して新しいメールボックスで引き続きメールを受信したいと考えています。
状況としては、古いメールボックスと新しいメールボックスの両方が存在するため、以前に SMTP アドレスを入力したユーザーの場合、Outlook のオートコンプリート機能を使用すると、内部メールは引き続き古いメールボックスに送信されます。
会社全体でオートコンプリート キャッシュをクリアしなくても済むように、X400 の内部アドレスを古いメールボックスから新しいメールボックスに移動するには、どのようなプロセスが必要ですか?
新しいメールボックスの X400 アドレスを古いメールボックスのアドレスと一致するように変更しようとしましたが、効果はありませんでした。また、X400 と一致する X500 アドレスも追加しましたが、これは正しくないようです。
ご協力いただければ幸いです。ありがとうございます
答え1
SMTP アドレスを既に移動している場合は、古いメールボックスの転送アドレスをその SMTP アドレスに設定するだけです。X.400
アドレス宛のメールは、予想どおりに古いメールボックスに届きます。このメールボックスの転送アドレスは SMTP アドレスに設定されているため、Exchange はメールをそのアドレスにルーティングします。