私は職場のネットワークを最適化し、VoIP システムの品質向上に役立てるという特権を得ています。一般的な設定は次のとおりです。
- 帯域幅は下り18Mbps、上り3Mbpsです。
- オフィスには約 10 名が在籍し、常時電話対応可能な人数は最大で約 5 名です。
- 私たちとケーブル モデムの間に 1 台のコンシューマー グレードのルーターを設置します。エイスース RT-AC66U。
QoS が有効になっていない場合、電話は「正常に」動作しますが、ネットワークが混雑すると、通話品質が低下します。QoS を有効にするのが明らかな解決策のようです。問題はそこです。
このルーターで QoS を有効にして、10000 - 20000 および 5000 - 8999 の範囲の宛先 TCP および UDP ポートに最高の優先順位を与えました。これらは、優先すべきポートとして VoIP プロバイダーから提供されたポートです。QoS 設定では、他のトラフィックはこのレベルの優先順位を取得しません。
これを有効にすると、VoIP の品質がかなり悪くなります。他のネットワーク トラフィックの影響をかなり受けやすくなっています。困惑しています。何が起こっているのか、誰か教えていただけませんか?
以下の QoS 設定...
答え1
問題は、競合が激しいとパケットがキューに集まり始め、VOIP パケットが待機できなくなることです。サイトから出るトラフィックの宛先ポートを適切に設定しましたか? パケット シェーピングは入力側では行えず、出力側のみです。LAN 側で宛先ポートを設定している可能性がありますが、これには VOIP 以外のトラフィックも多数含まれている可能性があります。
理想的には、回線がどれだけ混雑していても、他のトラフィック (バルクなど) を犠牲にして、トラフィック クラス (VOIP) が常に取得できる帯域幅の一部を割り当てます。つまり、一般的な VOIP 通話には 88Kb/s (コーデックによって異なります) が必要で、これを接続通話数 (5 とおっしゃっています) で乗算し、切り上げて高優先度クラスの保証最小値として設定します。これにより、VOIP 通話に対して VOIP 約 500Kb/s の帯域幅が保証されます。
正直に言うと、優れた実用的な QoS を実現するには、エンタープライズ ネットワークの領域に踏み込む必要があります。私は、Tomato Shibby と、ASUS ルーターのファームウェアに組み込まれた QoS フレームワーク/構成で良い経験をしました。