最近、オフィス内の数人のユーザー向けにフォルダー リダイレクトを展開しました。Server 2012r2 VM で DFS 名前空間共有を使用しています。デスクトップとマイ ドキュメントのみをリダイレクトしています。クライアントは 8.1 と 7 を実行しています。
Word/Excel 2013 を使用すると、「\\DFSNAME\userfolder に接続しようとしています」というポップアップが表示され、参照ウィンドウが開くまで 1 ~ 5 分間そのままになります。これは、Outlook で電子メールにファイルを添付しようとした場合にも発生します。デスクトップでファイルをダブルクリックすると、遅延は発生しません。
私たちは以下の解決策を試しました (バージョンを除けば、私たちの問題を完璧に説明しているようです):
- http://support2.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-US;2308870
- http://support.microsoft.com/kb/2816253
このフォルダ リダイレクトの展開で唯一異なるのはアクセス許可です。排他的アクセスの標準チェックボックスに従う代わりに、Microsoft のこの古いガイドを使用しました -http://support.microsoft.com/kb/288991/権限がこれらの奇妙な問題を引き起こしている可能性がありますか?
答え1
ファイル検証機能をオフにする必要があるかもしれません。Office 2003 および Office 2007 では何度も見かけましたが、Office 2013 でもまだ残っていると思います。ユーザーのレジストリに次のように入力する必要があります。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Excel\Security\FileValidation
REG_DWORD: EnableOnLoad
Value: 0
答え2
この原因を突き止めることはできましたか? Server 2016、Office 2016 Pro Plus でも同じ問題が発生しています。場所を指す DFS 名前空間でフォルダー リダイレクトを使用しています。
\\servername\staffdata$
\\servername
の代わりにを使用しても\\domainname
違いはありませんが、DFS 名前空間を削除すると突然完全に動作します。ただし、明らかにDFS 名前空間なしでは\\servername
使用できません。\\domainname
DFS モードを 2008 から 2000 に変更すると、最初は多少の違いがありましたが、現在は 2008 モードと同じくらい遅くなっています。
答え3
インターネットのプロパティ -> 接続 -> LAN 設定 -> 設定を自動検出する (チェックボックスをオフにする必要があります) のオプションをオフにしてみてください。
答え4
私の経験では、この遅いファイル読み込みを解決する方法は、定期的に新しいワークブック/ドキュメントのデータを更新することです (私の場合は、週に 1 回または月に 1 回程度)。これは、特にサーバー クラウドを介して共有されるファイルは、1 つのドキュメントに保存されているデータが多すぎてサーバーが処理できない場合、うまく読み込まれないことがあるためです。これが、あなたや同じ問題を抱えている他の方のお役に立てば幸いです。