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当社では、複数のネットワーク プリンターを備えた Windows Server ドメインを実行しています。一部のラベル プリンターでは、特定のプリンターを選択すると余白/印刷サイズが魔法のように変更されます。
この問題の原因は、Canon iR2525 プリンターをデフォルトに設定した場合にあることがわかりました。たとえば、4x8 のラベルを Zebra LP2844 プリンターに印刷する場合、Canon iR2525 以外のデフォルトとして選択されているプリンターであれば問題なく動作します。Canon がデフォルトに設定されている場合、ラベルはサイズが大きい (たとえば 5x10 程度) と認識するため、ページ フッターがラベルに印刷されません。
これまでにこのような問題に遭遇した人はいますか? Canon iR2525 がデフォルトに設定されている場合にのみ発生する理由はわかりません。これは Zebra プリンターでのみ発生するものではなく、Cognitive および Datamax プリンターでも同様の問題が発生しています。
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編集：
ラベルは Crystal Reports を使用して印刷されるため、これも原因の一部である可能性があります。ここ数年、Canon プリンターがデフォルトに設定されていないことを確認することでこの問題に対処してきましたが、問題は、使用しているソフトウェアの一部が、選択したプリンターに印刷するのではなく、印刷時にデフォルトのプリンターを設定することです。