Exchange が LDAP などから表示名を取得する方法を説明する記事はたくさん見つかりましたが、メールが Exchange 環境内から来ていない場合に何が行われるかについてはあまり説明されていません。
これまで、弊社のサーバーからメールを送信した際には、メール リストの件名の下に送信元ラベルが表示されていましたが、メッセージ表示ペインには表示されませんでした。例:
https://i.stack.imgur.com/7XluC.jpg
私はずっと、これが Exchange の仕組みであり、これについてできることは何もないと想定していました。最近、このことについて質問されたので、大手のメール送信者 (この場合は Amazon) からスクリーンショットを入手してデモしてみました。驚いたことに、彼らはメッセージ表示パネルにこれを表示する方法を見つけたようです (送信元アドレスと一緒に表示されますが)。
https://i.stack.imgur.com/gv4Gd.jpg
どうやってこれを実現しているのか知っている人はいませんか? Outlook からソースを抽出しようとしましたが、From: ヘッダーは私のものと同じように設定されているようです...
答え1
実際、私は自分自身でこの答えを見つけました。Outlook は、mail-from ヘッダーではなく Sender ヘッダーからこれを決定します (私たちのケースでは、表示名は添付されていませんでした)。これを内部的に調整する予定です。