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当社では Microsoft Exchange Server 2013 を実行しています。すべての社内メールは正常に動作しており、ほとんどの外部メールも正常ですが、最近、いくつかの外部ドメインへの送受信に問題が発生し始めました。
当初、ユーザーからメールが届くまでに何時間もかかるという苦情が寄せられていたため、Exchange キュー ビューアーを確認したところ、約 5 つの異なるドメインで次のエラーが発生していることに気付きました。
[LRT=17/06/2015 8:36:14 AM);(LED=441 4.4.1 プライマリターゲットIPアドレスとの通信中にエラーが発生しました:「接続に失敗しました。Winsockエラーコード10061、Win32エラーコード10061。」代替ホストへのフェイルオーバーを試みましたが、成功しませんでした。
解決策を求めて Web 中を検索しましたが、何も見つかりませんでした。残念ながら、私は Exchange の経験がないので、十分な情報を提供できなかった場合は、少なくとも正しい方向を指し示していただけないでしょうか。
これまでのところ、スタックしたメッセージを「再試行」してみましたが成功せず、Exchange トランスポート サービスの再起動も試みましたが、効果はありませんでした。
答え1
SMTP 441は接続失敗です。詳細はこちら. Winsock 10061 はConnection Refused. レイヤー 3 を調べて、実際に外部の正しいエンドポイントに接続できるかどうかを確認する必要があると思います。次のようなサイトを使用できます。mxツールボックス特定のドメイン (意図した受信者) の MX レコードを取得し、名前解決とアドレスへのルーティングが可能であることを確認します。また、 をtelnet実行port 25して SMTP をテストすることもできます。
次に、Exchange のコネクタを確認します。他の内部組織 (親会社など) に接続する特定のコネクタと、その他すべてに接続する外部コネクタがある可能性があります。そこに誤った構成がある可能性があります。Exchange PowerShell で、を実行してGet-SendConnectorいくつかのプロパティを取得します。これにより、問題に関するヒントが得られる可能性があります。
答え2
これは ISP の問題でした。ISP との通話を記録することで解決しました。