Exchange は外部にメールを送信しません

Question

私たちはここ数日、この問題を解明しようと頭を悩ませてきました。当社のシニア システム エンジニアでさえ、この問題について適切な説明を思いつかないようです。

この問題は、MFP が会社の電子メール以外でスキャンして電子メールを送信することを拒否したときに発見されました。ドメイン (および適切な MX レコード) は「@ourdomain.com」です。MFP は、ローカル Exchange サーバーを介してこれらの電子メールをスキャンして送信できます。Telnet はネットワーク内でテストされましたが、同じ結果が得られました。

当社の OWA は、どのアドレスにも問題なく電子メールを送信できます。DNS ゲートウェイは MFP 上で適切に設定されています。

プリンターとテスト デスクトップが電子メールを中継できるように、適切な受信コネクタが設定されています。

問題- OWA/Outlook 以外では、自分のメール アドレス以外のメール アドレスにメールを送信できません。何か重要なことを見逃しているのでしょうか?

元：当社のMFPは電子メールで[メールアドレス]、 だがしかし[メールアドレス]またはその他のドメイン。

Answer 1

あなたがしようとしているのは送信ではなく、中継です。MFP は送信しており、Exchange サーバーを SMTP リレーとして使用しようとしています。Exchange はデフォルトでオープン リレーでしたが、これは大きなセキュリティ上の問題であるため、現在 Exchange サーバーはデフォルトでメールを中継しません。Outlook または OWA の使用は中継ではありません。これらのケースでは Exchange サーバー自体がメッセージを生成しているためです。

このページExchange 2013 用の SMTP リレー コネクタを作成する方法については、次の資料を参照してください。簡単に説明すると、新しい受信コネクタを作成し、匿名接続を許可し、(非常に重要なことですが) そのコネクタ経由で送信できる MFP の IP アドレスを指定します。