NetApp クラスタの起動に失敗する

Question

FAS2020 (2 台の esxi 4 サーバー用の iSCSI ストレージとして構成) に大きな問題があります。FAS
の 2 つの IP アドレスに ping できなかったため、ブート フローを監視するために putty を使用してシリアル ポートで接続しました。
添付画像に示すように、多くのエラーが発生しました。
ローダーから「autoboot」コマンドを実行しようとしましたが、無限再起動ループに陥りました。

私はクラスター構成の専門家ではありませんが、これは非常に深刻な問題だと思います。誰か私を助けてくれたり、基本的なアドバイスをくれたりしませんか?

Answer 1

内部 FC バス エラーが発生しました。ハードウェアの問題である可能性が非常に高いです。壊れた部分を修理するには NetApp に依頼する必要があります。

サポート契約がない場合は、お住まいの国をお知らせください。英国の保管場所に予備の FAS2020 が数台ありますので、お近くにお住まいであれば、1 台または部品を入手できる可能性があります。