デスクトップ ウィンドウ マネージャーがコード (0x40010004) で終了しました

Question

ターミナル サーバー環境で Windows 2008 R2 サーバーを実行しています。ユーザーがサーバーにログインおよびログアウトするたびに、次の通知が表示されます。

イベントID 9003

The Desktop Window Manager was unable to start because a composited theme is not in use

イベントID 9009

The Desktop Window Manager has exited with code (0x40010004)

「特定のビジュアル スタイル ファイルを強制するか、Windows クラシックを強制する」という GPO ポリシーが有効に設定されています。

これらの通知を解決する方法が見つかりませんでした。何か提案はありますか?

Answer 1

これは、「クライアント互換性設定」が原因である可能性があります。ターミナル サーバーのライセンスを取得してから 10 分後に同じ問題が発生しましたが、この方法で解決しました。

1. 「リモートデスクトップセッションホストの構成」に移動します
2. 「接続」セクションで、接続名を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. プロパティウィンドウで、「クライアント設定」タブに移動します
4. 「最大色深度を制限する」のチェックを外す
5. 適用とOKをクリック
6. 次に「リモートデスクトップサービスマネージャー」に移動します
7. 左の画面からターミナルサーバーを選択します
8. 右側の画面の「ユーザー」タブで各ユーザーアカウントを右クリックし、「ログオフ」を選択します。

完了です。次回ユーザーは正常にログインできるはずです。