R410 システム サービスの更新が必要

R410 システム サービスの更新が必要

RAM、ストレージ、H700 RAID コントローラーを追加してサーバーをアップグレード中です。起動時に F10 オプションの代わりに「システム サービスの更新が必要です」というメッセージが表示されます。

Dell Repository Manager をダウンロードし、サーバー用のアップデートを含む ISO を作成しました。アップデートが実行され、iDRAC が 1.06 から 1.98 バージョンにアップグレードされていました。サーバーを実行したままにして戻ったところ、再起動を求められました。再起動すると、同じメッセージが表示され、iDRAC はまだ 1.06 のままです。

リモート アクセス (CTRL+E) 用に設定し、静的 IP を設定しました。その IP では参照できず、ping も応答がありません。構成メニューで試したほか、サーバーが ESXi で起動しているとき (別の静的 IP を使用) も試しました。

私の質問は、iDRAC のアップデートを気にするべきかどうかということです。もしそうなら、他のアップデート方法はあるのでしょうか?

いろいろ調べて、あちこちで投稿やブログを見つけましたが、現時点では更新できません。VM をサーバーに戻す前に、100% 機能するサーバーを用意したいです。

ご協力いただければ幸いです。すべてが失敗した場合は、Dell でこれらのサーバーのサポートを更新する必要がある可能性があります。

アップデート 1: アップデートを再度実行しようとした後、iDRAC はまだ古いバージョンのままです。ファン 4 が異なる速度を使用する可能性があるというメッセージが表示されます。起動は通常どおり開始され、温度が表示されます。iDRAC の起動時にファンが異常に動き、温度が 25 ℃ を示します。すぐに「温度が利用できません」と表示されます。その後、温度が再び表示され、ESXi が起動し、読み込みが完了すると、ファンが約半分の速度で回転し、「温度が利用できません」と表示されたままになります。vSphere Client はハードウェアをレポートできません。理由: このホストのハードウェア監視サービスが応答していないか、利用できません。これがないと、Veeam One はサーバーのステータスをレポートできないのではないかと心配です。

更新 2: 提案されたすべてのことを試し、Dell サポートに連絡しました。Dell サポートは、私が試したことのいくつかを提案しましたが、古い RAID カードの再インストール、iDRAC 設定のデフォルトへの復元も提案しましたが、何も機能しませんでした。この問題を解決するには、マザーボードの交換が必要であると提案されました。iDRAC と LCC が故障した原因はわかりません...

答え1

iDRAC の静的 IP に SSH で接続できますか? SSH で接続できる場合は、再起動すると Web インターフェイスが復旧することがあります: racadm racreset

リモート管理が必要になったり、何かが壊れたりした場合に備えて、新しい RAID コントローラーを読み取って実際にディスクを見つけられるようにするには、iDRAC を更新しておく必要があるかもしれません。

答え2

Dell と何度もやり取りし、iDRAC Enterprise を取り出した結果、問題は iDRAC Exress カードの故障にあることが判明しました。30 ポンドで交換品を見つけ、交換後は、すべて正常に動作しています。

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