スタンバイモード中にプリンタがパケットをドロップする

Question

HP LaserJet Pro 400 M401n を Brocade ICX6450-24P に接続していますが、スタンバイ モードのときに断続的に接続の問題が発生しています。動作方法が原因で回線に何らかの電気的干渉が発生しているのではないかと考えていますが、これが実際に現れるかどうかはわかりません。

プリンタが「準備完了」の間、その状態の間ずっと、パケット損失率 0% (1 時間) でループ ping に応答します。スタンバイ状態になると、印刷ジョブによって準備完了状態に戻るまで、5 ～ 6 回の ping ごとにタイムアウトします。さらに、管理 Web ページ内を移動しても、リンクをアクティブにクリックしている限り、タイムアウトは停止します。

私たちはこのタイプのプリンターを何台か持っていますが、どれもこのような動作をしません。同じスイッチに別のプリンターも接続していますが、このプリンターでも問題は発生していません。とはいえ、現時点では特に問題を引き起こしているようには見えません。これが回線の問題で、後で問題になる可能性があるのであれば、そのままにしておくのは避けたいのです。

同様の現象を経験した人はいますか、それとも干渉が原因であると思われますか?

Answer 1

干渉であれば、常に問題が発生することになります。スタンバイ モードの場合、CPU が ping に応答しなくなるのは当然のことです。プリンターの実際の機能に問題が発生していない場合は、心配する必要はありません。