Windows Server Enterprise を搭載したサーバーがあり、ファイルをダウンロードするために SFTP 経由で別のサーバーに接続するシンプルなコンソール アプリを実行しています。リモート サーバーは Unix サーバーだと思いますが、確信はありません。
突然、コンソール アプリがこの SFTP サーバーに接続できなくなりました。この問題は FileZilla で確認しました。テクニカル サポートによると、ファイアウォールに何か変更があり、SFTP サーバーへの接続がブロックされているとのことです。この会社は巨大であるため、何もインストールできません。また、全員 (テクニカル サポート、ローカル サーバー、私) が同じ会社に所属しています。
質問: * 突然接続できなくなった原因を調べるにはどうしたらよいですか? * 同じサーバーであると思われる別の IP にはまだ接続できます。なぜ、このサーバーには SFTP 経由で接続できるのに、このサーバーには接続できないのですか?
あまりに一般的なことを言っているようで申し訳ありませんが、リモート サーバーを制御できません。また、ネットワークについてもあまり詳しくありません。
テストしたこと: * IP の ping を実行しました。 * tracert も実行しました。
ありがとう。
答え1
この問題の調査をどのように開始すればよいかと質問されました。調査を開始するためのいくつかの事項を以下に示します。
ping と tracert はどうなりましたか? 教えてくれませんでした。
ポート 22 は Telnet でテストできます。これは Windows の一部なので、コントロール パネルからインストールできます。
おそらくそれはサーバーの問題であり、担当のシステム管理者に連絡する以外に対処方法はありません。
同じサーバー上の別の IP に接続できる場合は、代わりにその IP を使用するのはいかがでしょうか?
ネットワーク上の他の場所からサーバーに接続できますか? または、現在いる他のマシンから接続できますか? 他の人も同じ問題を抱えていますか?
そのサーバーの責任者であるシステム管理者に連絡して、状況を調べてもらうように依頼できますか? おそらく、sftp サーバーが動作していないか、インターフェイスがダウンしているか、ケーブルが外れているか、ファイアウォールが変更されているなどです...
答え2
コマンドプロンプトから試してください - ping ip_of_remote_host:22
pingが通れば問題ありません。そうでなければssh接続ポートが閉じています。