リモートデスクトップを展開しています。すべてのユーザーは数日間問題なく実行していました。しかし今朝、1人のユーザーがRDWebまたはRDC経由で接続できなくなりました。ユーザーにエラーが表示されます。
Couldn't connect to the remote computer (there was a problem setting up the virtual machine)
そこでHyper-V経由でマシンを起動しました。仮想マシンは正常に起動しました。ログを確認したところ、表示されるエラーは
Remote Desktop Connection Broker Client failed while getting redirection packet from Connection Broker.
現在のセットアップは非常に簡単です。RDWeb、RD Gateway、Connection Broker、Virt-Host はすべて専用の Windows Server 2012 にインストールされています。他のユーザーではこの問題は発生していません。この問題の原因が何かご存じの方はいらっしゃいますか?