TFS 2017 ビルド エージェントのテスト接続失敗

TFS 2017 ビルド エージェントのテスト接続失敗

ビルド エージェントを tfs に接続する際に問題が発生します。

昇格した資格情報を使用してPowerShellから./configを実行し、プロンプトが表示されるところまで進みます。

Testing agent connection

その直後に、リクエストの送信中にエラーが発生しましたというメッセージが表示されます。

診断ログには、

WinHttpException: 操作がタイムアウトしました

すべてのファイアウォールを無効にしました。トークン認証を試みましたが、効果はありませんでした。

このエラーについてどこを確認すればよいか、何かアドバイスはありますか?

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