Dell PowerVault MD1000 がシャットダウンし続ける

Dell PowerVault MD1000 がシャットダウンし続ける

Powervault MD1000 を 1 年以上問題なく使用していますが、ここ数週間、数日おきにエンクロージャの電源が切れ、エンクロージャとサーバーを再起動してオンラインに戻す必要があります。サーバーは Debian を実行していますが、エンクロージャの電源は実際に切れるため、これが問題とあまり関係があるとは思えません (前面のライトは点灯していませんが、電源装置の電源ライトは緑色のままです)。これはこれまでに数回発生していますが、発生しているのを確認したことはありません。PERC コントロール BIOS 画面で仮想ドライブを表示すると、RAID ステータスは最適と表示され、すべての SMART ステータスは正常です。使用しているのは 1 つだけなので、ストレージ コントローラー モジュールを交換しようとしましたが、問題は解決していないようです。どなたか助けていただければ幸いです。

Dell OMSA ログは空ですが、問題が発生したときに syslog に「Jan 16 09:08:35 SAN-1 kernel: [ 2362.584045] megaraid_sas 0000:0e:00.0: MR_DCMD_PD_LIST_QUERY が失敗しました/ファームウェアでサポートされていません」と表示されました。

答え1

MD1000 では両方の電源を使用していますか? また、電源のファンは通常の速度で回転していますか、それとも回転速度が遅いですか? また、OMSA に表示されるエラーは SAS エラーのみでしたか? すべてのファンが回転していて、電源が緑色の場合は、プラグがしっかりと取り付けられていることを確認し、可能であれば別のプラグに交換して、問題が再発するかどうかを確認します。他にご質問がある場合は、お知らせください。

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