複数のメールボックスの検索を実行していますが、90% の確率で検索は成功しますが、一部の検索では「検索は部分的に成功しました」というエラーが表示され、以下のエラーが発生します。当初、これらの検索は Exchange Server 2010 SP1 で実行していましたが、これらのエラーが発生したため、MS サポート記事、サービス パックとロールアップのアップグレードを提案しました。SP3 とロールアップ 15 にアップグレードしたところ、エラーが修正されるだろうと想定しました。Windows Server SBS 2011 を使用しています。
しかし、アップグレード後（および再起動後）に検索を再実行すると、同じエラーが発生しました。
[ユーザー] の検索中にエラーが発生しました。メッセージは「メッセージの移動/コピーに失敗しました。」です。
2 つの検索は両方とも、管理者の認証情報を持つユーザーを参照していることに注意してください。これが問題の原因かどうかはわかりません。ただし、他のすべての成功した検索では、これらの管理者アカウントを含むすべての電子メール アカウントが検索されるため、これらのアカウントは検索可能です。
複数のメールボックスの検索でこれらのエラーが発生する原因は何でしょうか?
答え1
結局、私の疑いは正しかったのです。ユーザーを「管理者」グループから削除すると、複数のメールボックスの検索が正常に完了しました。
さて、騒ぎを起こす前になぜ 8 回の検索が完了したのか、それは謎であり、私が調査したいとは思いません。