新しい Outlook 2016 セットアップで自動検出が機能しない

新しい Outlook 2016 セットアップで自動検出が機能しない

新しい電子メール サーバーをセットアップしており、そのサーバーで自動検出を使用して Outlook を自動構成できるようにしたいと考えています。現在の状況では、複数の仮想ドメインと 1 つの証明書のみがあるため、mail.example.comSTMP、POP、および IMAP サーバーとして使用しています。

これは私のautodiscover.xml

<Autodiscover xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
  <Response xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
    <User>
      <DisplayName>[email protected]</DisplayName>
    </User>
    <Account>
      <AccountType>email</AccountType>
      <Action>settings</Action>
      <Protocol>
        <Type>IMAP</Type>
        <Server>mail.example.com</Server>
        <Port>993</Port>
        <DomainRequired>off</DomainRequired>
         <LoginName>[email protected]</LoginName>
        <SPA>off</SPA>
        <SSL>on</SSL>
        <AuthRequired>on</AuthRequired>
      </Protocol>
      <Protocol>
        <Type>POP3</Type>
        <Server>mail.example.com</Server>
        <Port>995</Port>
        <DomainRequired>off</DomainRequired>
        <LoginName>[email protected]</LoginName>
        <SPA>off</SPA>
        <SSL>on</SSL>
        <AuthRequired>on</AuthRequired>
      </Protocol>
      <Protocol>
        <Type>SMTP</Type>
        <Server>mail.example.com</Server>
        <Port>587</Port>
        <DomainRequired>off</DomainRequired>
          <LoginName>[email protected]</LoginName>
        <SPA>off</SPA>
        <SSL>on</SSL>
        <AuthRequired>on</AuthRequired>
      </Protocol>
    </Account>
  </Response>
</Autodiscover>

私のメールアドレスは、AutoDiscoveryテストに合格しました。 https://testconnectivity.microsoft.com 接続テスト合格

NGINX ログで Outlook がファイルを要求していることがわかります。

[28/Feb/2018:22:04:31 +0100] "POST /autodiscover/autodiscover.xml HTTP/1.1" 200 1658 "-" "Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8431; Pro)"

構成は古い自動構成ダイアログで機能します: 古い自動設定ダイアログ 古い自動構成ダイアログで構成されたアカウント

この構成は、新しい「Outlook へようこそ」ダイアログ (ZeroConfig という名前だと思います) では機能しません。 新しい ZeroConfig Outlook へようこそダイアログ 設定失敗

「アカウントの種類の変更」をクリックしてから「IMAP」をクリックすると、正しい設定がリストされます。しかし、を確認するとmail.log、Outlook は自動構成中にこれらの設定をまったく試していないことがわかります。

デスクトップとラップトップの両方で問題が発生しており、どちらも Office ビルド 1708 を実行しています。

バージョンダイアログ

同じ問題を抱えている人はいますか、または正しい方向に私を助けてくれる人はいますか? 私はこの問題であまりにも多くの時間を無駄にしてきました。

編集:

明確に言うと、私はExchangeサーバーを実行していません。Outlookに正しいIMAPとPOPを知らせたいだけです。コンテキストメニューのツールで自動検出をテストしたところ、正しい設定がリストされましたが、「簡易アカウント作成」ダイアログはまだ失敗し、IMAP、POP、またはSMTPに接続しません。ただし、自動検出

答え1

この「emailserver」はExchangeサーバーですか?

私の知る限りでは、簡素化されたアカウント作成この機能により、エンドユーザーはOutlookプロファイルをセットアップし、よく知られているアカウント、例: Office 365、Gmail、Outlook.com。ただし、特定のアカウントでは機能しません。

お客様の電子メール ドメインはインターネットで新しく作成されたドメインであると想定されるため、IMAP アカウント タイプを選択してアカウントを手動で構成する必要があります。

関連情報