設定を作成できませんでしたというエラーメッセージ

設定を作成できませんでしたというエラーメッセージ

Word を開いたり、自動回復ファイルの場所を変更しようとすると、 というエラーが表示されますThe setting could not be created。唯一のオプションは [OK] を押すことです。

場所は に設定されておりC:\Users\username\AppData\Roaming\microsoft\Word、私のアカウントにはそのフォルダーへの完全な読み取り/書き込みアクセス権があります。ドメインの他のユーザーにも同じ設定があります。

エラーが表示されないようにする方法はありますか?

Windows Server 2008 R2 (Citrix Xenapp) で実行されている Office 2010

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