Citrix 経由で一部のユーザーに対して Java が起動しない

Citrix 経由で一部のユーザーに対して Java が起動しない

Citrix サーバー上の一部のユーザーで Java が起動しないという問題が発生しています。

設定はドメイン/AD のすべてのユーザーに対して同じですが、一部のユーザーには「表示しているページは Java を使用しています。Java サポートの詳細については、Microsoft Web サイトを参照してください。」というメッセージが表示されます。

それが機能しないユーザーの場合、アドオンを確認すると、Java が存在し、IE で有効になっていることがわかります。

すべてのユーザーにはキャッシュへの書き込みアクセス権もあります。Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 の場合。

これについてグーグルで検索してみましたが、何も見つかりません。

この問題に関してご助力いただければ幸いです。

答え1

Active Directory ユーザーを削除して再作成すると機能します。また、「C:\user\username-with-java-issues\」を別の場所に移動し、削除後に regedit でユーザーをクリアしました。

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