ハイブリッド環境の Exchange Online をもう少し理解する必要があるので、たとえば、一部のメールボックスがオンライン、一部がオンプレミスのハイブリッド環境がある場合の質問です。オンプレミスの Exchange が使用できなくなり、メールボックスがオンプレミスでホストされている場合、組織外からそのメールボックスに送信された電子メールはどうなるのでしょうか。MX レコードは Exchange Online を指しています。
答え1
オンプレミスの Exchange サーバーが正常に動作している場合、外部からのメッセージは Exchange Online に配信され (MX レコードに基づいて)、Exchange Online はメッセージをオンプレミスの Edge または CAS サーバーにルーティングし、適切なメールボックスに配信します。
オンプレミスの Exchange サーバーがダウンしている場合、メッセージはスタックされ、送信者に NDR が返されます。