☰

Exchange 2016 でメールを送信できない

tag-icon • tag-icon exchange-2016
Exchange 2016 でメールを送信できない

Server 2016 上の Exchange 2016 CU10 の新規ビルド。送信についてはしばらく忘れますが、このサーバーのメールボックスは同じデータベース上で互いにメッセージを送信できません。自分自身にメッセージを送信することさえできません。下書きフォルダーに移動するだけです。

私が試したことは次のとおりです:

  • 送信コネクタでは、MX レコードとスマート ホスト経由のルーティングが使用されています。どちらも違いはありません。
  • 外部DNSを使用して解決しようとしましたが、違いはありませんでした
  • 送信コネクタを完全に削除しました（理論的にはこれには必要ないはずですが）、違いはありません
  • すべての名前解決が正しいことを確認しました (Exchange と NIC で DC が構成され、PTR レコードが解決され、ログに解決が正常であることが示されています)

ここから他にどこへ行けばよいのかよくわかりません。すべてのログを調べましたが、このエラーが繰り返し発生します:

421 4.3.2 Service not available

これは複数のログに表示されますが、エラーや原因はわかりません。また、どのサービスが利用できないのかもわかりません。実際、プロトコル ログにはスマートホストとの SMTP ハンドシェイクが表示されています。Test-Mailflow を実行しても、同様に役に立ちません。

RunspaceId         : 3ae5c152-51a0-46f8-b886-c6e6d80a033b
TestMailflowResult : *FAILURE*
MessageLatencyTime : 00:00:00
IsRemoteTest       : False
Identity           :
IsValid            : True
ObjectState        : New

わかりました。失敗ですが、なぜでしょうか? -Debug -Verbose を追加しても違いはなく、時間がかかるだけで、同じ情報が表示されます。

Get-ServerComponentState以下を除くすべてを「アクティブ」として表示します:

ForwardSyncDaemon
ProvisioningRps

2016 が必要かどうかさえわからないので、この時点では負けを認めて代わりに 2013 をインストールするかどうか迷っています。他に何か見落としているものはありますか?

編集：

私は見つけたこのブログ投稿これは (数え切れないほど多くの例の中でも) 同様の状況を示しているようです。ここに記載された手順を実行したところ、メッセージは下書きフォルダーに残らなくなりました。現在、メッセージは実際に送信済みアイテムになっていますが、受信者の受信トレイにはまだ表示されていません。

答え1

このブログが役立つかどうか確認してください: Exchange 2013: OWA の下書きフォルダーと DNS にメッセージが残っている

さらに、すべての Exchange サービスが実行されているかどうかを確認するには、次のコマンドも実行してください。

Test-ServiceHealth

サービスに問題がない場合は、メールボックスを別の新しく作成されたデータベースに移動して、再度確認してください。

答え2

MS パッチ中に受信コネクタが削除されたことがわかりました。送信コネクタを使用するには、サーバーがメールを適切に受信できる必要があることに注意してください。5 つの受信コネクタすべてを再構築するために使用した記事へのリンクを以下に示します。再構築と再起動後、問題は解決しました。 https://www.petenetlive.com/KB/Article/0001314

関連情報