Microsoft Azure Recovery Services (MARS) エージェントを使用して、Windows Server 2012 R2 サーバーのシステム状態をバックアップします。
これらのバックアップは次のエラーで失敗し始めました:
Unable to perform the operation as Windows Server Backup job failed with error message: None of the items included in backup were backed up.
Detailed error: Copy of the files failed.
HResult:80780049 DetailedHResult:8078010E
これらの特定のエラーに関連する情報がオンラインで何も見つからなかったため、この投稿を作成しました。
私は持っている：
- 見つかったhttps://support.microsoft.com/ja-jp/help/4053355/microsoft-azure-recovery-services-agent-system-state-backup-failure を参照してください。WSB 障害ログを確認するように指示されていますが、何らかの理由でそのオプションが表示されません。
vssadmin list writersすべての VSS ライターが安定していることを報告していることがわかりました。- C: には 99.6 GB のうち 23.3 GB の空きがあることがわかりました。
- C: のシャドウ コピーの制限を 8156 MB から 20480 MB (合計の 20%) に増やしてみましたが、違いはありませんでした。
volsnapバックアップの時刻付近に記録されたイベントが見つかりました。The oldest shadow copy of volume C: was deleted to keep disk space usage for shadow copies of volume C: below the user defined limit.- C: のシャドウ コピーの制限を 20480 MB から 30720 MB に再度増やしてみましたが、それでも違いはありませんでした。
答え1
バックアップが失敗した頃に、RMM システムが次のように報告していることがわかりました。
We have observed that the free disk space on <server hostname>\C: volume is 1939 MB, which is below the threshold set.Free Disk Space for C: drive on <server hostname> is now 28106 MB.
C: のストレージ容量を 100 GB から 125 GB に増やしたところ、問題は解決しました。