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私はネットワークに関する知識が非常に限られていますが、それでもこの問題を解決できると期待されています。
ある小売店の DHCP サーバーには、カメラ、テレビなどさまざまなデバイスが接続されています (正直なところ、DHCP については、静的 IP アドレスを使用する代わりに、デバイスに使用可能な IP アドレスを選択するために使用されるということ以外、まったく知りません)。最近、テレビが機能しなくなり (ビデオのストリーミングが停止しました)、テレビのストリーミング サービスを提供している会社から、DHCP の問題だと言われました。
同じ時期に、カメラの一部が以前とは異なるポート番号を取得していることに気付きました。最近、そのうちのいくつかがアクセス不能になりました (これが関連しているかどうかはわかりません)。どこかで、これはすべてのデバイスに十分な IP アドレスがないことが原因かもしれないと読みました (デバイスが多数あるので、驚くことではありません)。しかし、所有しているデバイスの数と使用中の数を確認する方法がわかりません。それが問題である場合、修正方法がわかりません。
そして、それが問題ではない場合、どのように進めればよいのか全く分かりません。何かアイデアはありますか?
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Teamviewer 経由でネットワーク上のコンピューターにアクセスできますが、それだけです。DHCP がどのように設定されているかはわかりませんが、ルーターに関連していることはわかっています。また、そのコンピューター経由でアクセスできます。ルーターの管理画面で、リースされている IP は 40 個程度であることがわかります。開始 IP は 192.168.1.10、終了 IP は 192.168.1.100 なので、IP はまだ残っているはずです。ルーターにはいくつかのテストがあります (DHCP サーバーがさらにあるかどうかの確認、IP アドレスの競合のテスト)。ただし、問題は表示されません。
私は現在、TV ストリーミング プロバイダーからさらに詳しい情報を受け取っています。「メディア プレーヤーは DHCP にアクセスできないため、代わりに APIPA アドレスを取得します。」これでさらに明確になるかもしれません。