私の顧客の管理者が最近亡くなり、顧客はコンテンツ管理システムのバックエンドにもプロバイダーの管理システムにもログイン データを持っていません。残っているのは FTP ログインだけです。
hostadvice.com 経由で、彼の Web サイトが Google Cloud Platform でホストされていることがわかりました。
ログインとパスワードの両方が失われた場合にログインデータを取得する方法はありますか?
ウェブスペースの制御を取り戻すために、私は何ができますか、または顧客は何をする必要がありますか?
答え1
まず、元の投稿からドメインを削除することをお勧めします。その後、@massimo が正しいと思います。最善の選択肢は、Google に直接問い合わせることです。
以下をご覧くださいリンクアカウントから制御を回復する方法について詳しく知るには。
この情報によると、管理者に連絡できない場合は、次のフォームに記入する必要がありますGoogle 管理コンソールのログイン問題フォーム。
さらに、このURLにアクセスすることもできますGoogle アカウントにログインできませんこのリンクは Google アカウントを回復するためのものです。
この情報がお役に立つことを願っています。
答え2
実際に Google サポートに問い合わせる必要があります。顧客が Web サイトの実際の所有者であることを証明できれば、アクセス資格情報をリセットできるはずです。