iDRAC 9 ファームウェア アップグレードの問題

Question

Dell Poweredge R640 を最新のファームウェア バージョンにアップデートすると、次のエラーが発生します。

指定されたファームウェア イメージはターゲット システムのインベントリに存在しないコンポーネント用であるため、ファームウェア更新操作を完了できません。

BIOS を最新バージョンにアップデートしましたが、同じエラーが引き続き発生します。これは、サービス タグの互換性ページから直接ダウンロードできるサポート対象製品です。

iDRACコントローラを複数回再起動しました

Answer 1

このエラーは、iDRAC ファームウェア インストーラーがファームウェア アップグレードを抽出して実行するために、ホスト オペレーティング システムに RAM ドライブを配置するために発生します。以前にアップグレードを実行したことがある場合は、その後のアップグレードを成功させるためにこの RAM ドライブをクリアする必要があります。

この RAM ドライブをクリアするには、約 18 時間待つか、システムの「コールド ブート」を実行する必要があります。

コールドブートが完了すると、最新のiDRACファームウェアバージョンに正常にアップグレードできるはずです。