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PhpStormを開いているときにのみ突然シャットダウンが発生します

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PhpStormを開いているときにのみ突然シャットダウンが発生します

最近、突然シャットダウンする問題が繰り返し発生しています。これは常に PhpStorm を開いているときに発生します。関連があるかどうかはわかりませんが、それでもランダムであるように思われます。つまり、突然シャットダウンすることなく PhpStorm を開いている場合もあります。

私は Lenovo Y50-70 で Ubuntu 14.04.3 を実行しています。この問題を再現するためにストレス テストを実行しようとしましたが、突然のシャットダウンは発生せず、成功しませんでした。

問題は Java に関連しているのではないかと考え、java-8-oracle から java-7-openjdk-amd64 に変換しましたが、再び発生しました。

これはハードウェアの問題であると認めざるを得なくなっていますが、Windows 8 では発生しませんでした。

ノートパソコンを返品して交換することはまだ可能ですが、これがハードウェアの問題であることを確認し、返品する理由を納得できるものにしたいと思っています。「Windows では問題なく動作するので、ソフトウェアの問題です」と言われたくないので、ハードウェアの問題であることを確認し、修正方法があるかどうかを知りたいのです。

こここれは私の mcelog ファイルです。繰り返し発生するハードウェア エラーが多数あることが示されています。

答え1

あなたが投稿した mcelog は、メモリの問題であることを示唆しています:

汎用 CACHE レベル 2 汎用エラー

Ubuntu の memtest を使用してマシンのハードウェアをテストすることをお勧めします。マシンを起動すると、メニュー エントリとして memtest のエントリが見つかります。

答え2

私も同じことが起こりました。しかし、解決策を見つけました。「openjdk-7-jdk」をインストールするだけで、「openjdk-7-jre」は「ソフトウェア マネージャー」を使用してすでにインストールされています。

私は、linuxmint-17.3 コードネーム「Rosa」で PhpStorm-2016.1 ビルド PS-145.1616.3 を実行しています。

答え3

これは Linux の切り替え可能なグラフィック ドライバーの問題のようです。Nvidia アダプターを無効にすると、この問題は解消されます。私は次の方法でこの問題を解決しました。

  1. BIOSセットアップに入ります（コンピューターの電源がオフの状態でNOVOボタンを押します）
  2. グラフィックモードを「UMAグラフィックス" の代わりに "切り替え可能なグラフィック「
  3. Linuxを再起動する

当然、NVIDIA アダプターをオンにしておくことが望ましいでしょう。切り替え可能なグラフィックスを動作させる方法がわかったら、この投稿を更新します。

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