FTP Nautilus (Ubuntu ファイルマネージャー) が空のコンテンツでファイルを上書きする

Question

ftp または fstp 経由で接続します。保存すると、既存のファイルが空の内容で上書きされてしまいます。

nautilusを使用しており、運営中のオンラインショップのためテストは行っていません。(ローカルマシン Ubuntu 20.04、サーバーマシン/バージョン不明)

winscp 経由でファイルが空であることがわかりました。データはローカルに保存していましたが、保存すると読み込みが遅くなり、白いページが保存されました。

これを修正するには、20 時間前のバックアップをインポートする必要があり、最終的には Windscp を使用して Windows 経由で接続しました。もちろん、これは誰にとっても面倒なことでした。

これを防ぐ方法をご存知ですか?

残念ながら、これ以上の情報は提供できませんので、回答がなくチケットが閉じられたとしても理解できます。