Microsoft の Exchange 管理センターで、いくつかのメールボックスを .pst ファイルとしてエクスポートしようとしています。
[役割] > [管理者役割] > [組織管理 (役割グループ)] で、管理者ユーザーが割り当てられ、権限にはメールボックスのインポートとエクスポートが含まれます。
複数回ログインとログアウトを繰り返しました。
ただし、メールボックスを選択しても、「.pst としてダウンロード」オプションが表示されません。
メールボックスを PST ファイルとしてエクスポートするには、他に何が必要ですか?
答え1
メールボックスはどのサーバーにありますか? オンプレミスの Exchange Server ですか、それとも Exchange Online (Office 365) ですか?
A.オンプレミスサーバーの場合は、EMS (Exchange Management Shell) で次のコマンドを実行して、メールボックスの .pst をエクスポートできますか?
New-MailboxExportRequest
a.コマンドが認識されない場合は、RBAC 権限がまだ機能していない可能性があります。PowerShell で次のコマンドを実行し、再度ログアウト/ログインして違いがあるかどうかを確認してください。
New-ManagementRoleAssignment -SecurityGroup "Organization Management" -Role "Mailbox Import Export"
Add-RoleGroupMember -Identity "Organization Management" -Member <User>
b.問題が EAC でのみ発生した場合、ブラウザ キャッシュがこの問題の原因である可能性があります。シークレット モードで EAC にアクセスするか、別のブラウザを使用して、問題がまだ存在するかどうかを確認してみてください。
B.Exchange Onlineの場合は、コマンド新しいメールボックスエクスポートリクエスト同じ機能を持つExport to a PST fileExchange 2010/2013/2016/2019でのみ利用可能なため、十分な権限を割り当ててもオプションは表示されません(メールボックスのインポート エクスポート役割またはeDiscovery管理管理者）。メールボックスのデータを.pstファイルにエクスポートするには、eDiscovery コンテンツ検索 (コンテンツ/コンプライアンス検索)検索結果から .pst ファイルをダウンロードします。