Exchange 2016 - 他のユーザーが同じ共有メールボックスを使用するまで、ユーザーのメールは共有メールボックスの送信トレイに残り続けます

Question

私は非常にユニークな問題に遭遇しましたが、Google でも解決できず、まだ解決策が見つかっていません。

ユーザー1が共有メールボックスとしてメールを送信しようとすると[メールアドレス]メールは送信トレイに配置され、ログには表示されません。ただし、User2 が共有メールボックスとしてメールを送信すると、User1 のメールも問題なく送信トレイから送信されます。この時点で、User1 のメールもログに表示されます。

私が試したこと:

• Exchangeを再起動する
• ユーザー1の新しいメールを作成する
• 複数のPCで異なるOutlookクライアントを試す
• User1 のメールボックスを別のデータベースに移動する
• User1 の権限を新たに割り当てます (送信者を含むすべての権限)
• ADユーザーをコピーして、コピーで試してください。User1と同じ問題が発生します。

User1Copy には User1 と同じ問題があることがわかったので、AD の属性を調べて、User2 と異なるすべての属性を変更しましたが、それでも機能しません。

2 日前、他の誰かが新しいメールを送信していないにもかかわらず、送信トレイからメールがランダムに送信されました (ログを確認しました)。

他に何を試すことができるか（User1 に新しい AD ユーザーを作成する以外に）、または Exchange Server Shell 経由で送信トレイにアクセスできるかどうかについて、誰かアイデアをお持ちですか?

Answer 1

レジストリキーがあるかどうかを確認するDelegateSentItemsStyleユーザーのクライアントに追加されました:DelegateSentItemsStyleレジストリ値を使用すると、電子メールは送信トレイに残ります

Answer 2

残念ながら、問題の原因を突き止めることができませんでした。これ以上リソースを費やすことはできなかったため、メールボックスを破棄して新しいものを作成することにしました。

ハッピーエンドではないことをお詫びします。