送信メールが送信されない (新しくインストールされた Exchange 2019 サーバー)

送信メールが送信されない (新しくインストールされた Exchange 2019 サーバー)

概要:

Exchange 2019 をインストールしたデモ環境があります。Exchange 2019 サーバーは、集中メール トランスポートが有効になっているクラシック ハイブリッド モードでセットアップされています。受信メールは、Office 365 を経由してオンプレミスの Exchange メールボックスに正常に流れています。ただし、送信メッセージ (オンプレミスのメールボックスから送信) は外部の受信者には受信されません。

再現する手順:

  • 外部ユーザーがメールを送信する[メールアドレス](例: EOP メールボックス)。
  • ミアはメールに返信します。
  • 外部の受信者は電子メールを受信しません。

これまでに行われたトラブルシューティング:

  • OWA では、電子メールが送信されなかった、または配信されないという表示はありません。送信された電子メールは送信済みフォルダーに残っています。
  • EXO Exchange 管理センターのメール トレース レポートには、Mia のメールボックスから送信される送信メッセージは表示されません。

質問:

  1. Exchangeハイブリッドは次のように構成されましたこのYouTube動画スレッドトレーナーが見逃した手順はありますか?
  2. EOP からの送信メールが送信されない原因のトラブルシューティングを開始するには、どこから始めればよいですか?

答え1

@joeqwerty が私を正しい方向に導いてくれました。

まず、私が望んでいたことは確かに可能です。Centralised Mail Transport (CMT) を使用すると、受信メールと送信メールを Office 365 経由でルーティングできますが、Hybrid Exchange ウィザードでその機能を有効にするだけでは不十分です。

受信メールをOffice 365経由でルーティングするには、EXO関連のMXレコードをDNSに追加し、EXO MXレコードの優先度を高くするだけです。送信メールについては、EXOを「スマートホスト」として使用する追加の送信コネクタを作成する必要があります(ここをクリック) 詳細については。

両方が設定されると、EXO メッセージ トレース機能を使用して、Exchange Online (EXO) メールボックスまたは Exchange On-premise (EOP) メールボックスからの受信メールと送信メールを検索できます。どちらでもかまいません。

注意これを正しく動作させるには、静的 IP アドレスが必要になる場合があります。つまり、ハイブリッド クラシック モードを使用している場合です。

これが他の誰かの役に立つことを願っています。

答え2

「Office 365への送信」送信コネクタは、オンプレミスのメールボックスから、EOLメールボックス(またはグループ)にメールを送信する場合に有効です。あなたの検証済みドメイン.mail.onmicrosoft.comリモートルーティングアドレス。外部の受信者にメールを送信するためのものではありません。このコネクタが担当するアドレス空間(コネクタプロパティのスコープ設定)を見ると、それが次の場合にのみ有効であることがわかります。あなたの検証済みドメイン.mail.onmicrosoft.comアドレス空間。

オンプレミスの Exchange サーバーには、外部の受信者に送信メールを送信するための「インターネット」送信コネクタが必要です。

答え3

その点に注意してください集中メール転送の目的は、あなたが望むこととはまったく逆です。つまり、Exchange Online との間で送受信されるメッセージを含め、すべてがオンプレミスの Exchange を経由してルーティングされることを意味します。

すべてを Exchange Online 経由でルーティングしたい場合は、まず集中メール トランスポートを無効にする必要があります。

どちらの場合も、インターネット メッセージの配信を処理するために、オンプレミスの Exchange に追加の送信コネクタを作成する必要があります。既存のコネクタは、Exchange Online ハイブリッド環境に送信されたメッセージのみを処理します。

これはいくつかのガイダンスを提供します:https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/トランスポートルーティング

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