
私たちのネットワークでは、プリンターを追加したり、プリンターに印刷しようとするたびにエラーが発生します。エラーには、印刷するには新しいドライバーをインストールする必要があると書かれていますが、Xerox グローバル ドライバーを使用しています。たとえば、私のコンピューターでは、いつも接続しているプリンターには印刷できますが、他のプリンターには接続できません。これまでのところ、コンピューターから Windows 更新プログラム KB5005030 を削除すると再び機能することがわかりましたが、更新プログラムが適用されていないコンピューターではドライバーの更新を求められます。この問題を以前に経験したことがある方、またはアドバイスをいただける方がいらっしゃいましたら、大変助かります。
答え1
新しいアップデートでは、ユーザーがプリンター ドライバーをインストールできるように、そのレジストリ キーを 0 に設定する必要があります。
レジストリは次のとおりです: RestrictDriverInstallationToAdministrators
場所は次のとおりです: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
0 (DWORD) に設定する必要があります
SCCM またはその他の方法を使用して、プリンタ ドライバーをプッシュできます。または、レジストリ キーは再起動を必要としないことに留意してください。セキュリティ リスクがあるため、レジストリ キーを設定してプリンタをプッシュし、その後で設定を解除できます。(セキュリティ リスクが伴うことに自信がある場合は、ゼロのままにしておきます)