☰

ハードドライブが「バス エラー」を引き起こした場合、SMART 属性に問題が表示されるでしょうか?

tag-icon • tag-icon linux hard-drive hardware sata smart
ハードドライブが「バス エラー」を引き起こした場合、SMART 属性に問題が表示されるでしょうか?

マシンに「ATA バス エラー」が時々表示され、再起動する必要があります。

[24028.505239] ata1.00: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x48d0002 action 0xe frozen
[24028.505249] ata1.00: irq_stat 0x08400040, interface fatal error, connection status changed
[24028.505254] ata1: SError: { RecovComm PHYRdyChg CommWake 10B8B LinkSeq DevExch }
[24028.505258] ata1.00: failed command: FLUSH CACHE EXT
[24028.505266] ata1.00: cmd ea/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/a0 tag 20
                        res 50/00:18:50:6b:d9/00:00:eb:00:00/40 Emask 0x10 (ATA bus error)
[24028.505269] ata1.00: status: { DRDY }
[24028.505276] ata1: hard resetting link
[24032.757212] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[24032.757615] ata1.00: both IDENTIFYs aborted, assuming NODEV
[24032.757620] ata1.00: revalidation failed (errno=-2)

再起動後に を実行するとsmartctl -t short /dev/sda、smartctl -H /dev/sda合格したと表示されます。

からsmartctl -a /dev/sda：

Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   016    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   136   136   054    Pre-fail  Offline      -       80
  3 Spin_Up_Time            0x0007   253   253   024    Pre-fail  Always       -       176 (Average 237)
  4 Start_Stop_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       233
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   124   124   020    Pre-fail  Offline      -       33
  9 Power_On_Hours          0x0012   091   091   000    Old_age   Always       -       63994
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       204
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2756
193 Load_Cycle_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       2756
194 Temperature_Celsius     0x0002   142   142   000    Old_age   Always       -       42 (Min/Max 23/52)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

ハード ドライブが突然故障し、SMART に問題が報告されないことがある (25% のケース) ことは知っています。しかし、ここではすでにエラーが表示されています。SMART が何も表示されていないという事実は、ハード ドライブがこれらのエラーの原因ではないことを証明しているのでしょうか?

ハードウェア:SuperMicro マザーボードと HGST Deskstar NAS ハードドライブ。

答え1

ハード ドライブとオペレーティング システムの間には複数のコンポーネントがあり、そのうちの 1 つが故障する可能性があります。通常、表示されるエラーはハード ドライブのエラーによって発生します。

ただし、SMART にエラーが記録されていない場合は、ハード ドライブ自体は正常である可能性が高いです。したがって、チェーン内の他のコンポーネントの 1 つに問題がある可能性があります。

役に立つかもしれないチェックリストを以下に示します。

  • ドライブがしっかりと固定され、すべてのケーブルがドライブに完全に接続されていることを確認します。
  • ドライブがライザー ボードに接続されている場合は、ライザー ボード上のすべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。
  • 関係するデータケーブルが良好な状態であり、傷やねじれ、ねじれ、伸びがないことを確認してください。
  • データケーブルがマザーボードまたはディスクコントローラにしっかりと接続されていることを確認します。
  • アドオンディスクコントローラを使用している場合は、マザーボードにしっかりと固定されていることを確認してください。
  • 完全に固定されていないものがあると疑われる場合 (ネジで固定されておらず、取り外しが困難な場合を除く)、取り外してソケットにほこりがないか確認し、再度差し込んで完全に固定されていることを確認すると、再度固定できる場合があります。

これらすべてをチェックしてもエラーがまだ発生する場合は、上記のコンポーネントのどれが故障しているかを判断するために、さらに診断を行う必要があります。可能であれば、ドライブの位置を入れ替えたり、マザーボードまたはディスク コントローラ ポート間のケーブルを入れ替えたりすると、さらに問題を切り分けることができます。ディスク コントローラのチップが不良な場合も、このような問題が発生する可能性がありますが、別のコントローラと交換することによってのみ診断できる可能性があります。

また、実際にドライブに問題がないことを確認するために、ドライブの実際の診断を実行することも役立つ場合があります (smartctl -t shortたとえば を使用して、完了するまで待機し、 を使用して完了しsmartctl -aたかどうか、またはエラーがあるかどうかを確認します)。

関連情報